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Você sabe onde o entregador está — sem ligar para ele no meio da rua.

A rota sai do painel para o celular do entregador e a posição dele aparece no mapa durante a entrega. Quando o cliente liga perguntando, a resposta está na tela — não no WhatsApp do motoboy.

Rota 07 · Diego1 de 3 entregues
Em rota
Próxima parada
Pinheiros · 6 min
Posição
atualizada há 1 min

Destaque 1 de 2: Entregador acompanhado no mapa durante a entrega

iFood e 99Food entram na mesma fila do seu cardápio próprio

As duas integrações passaram pela homologação oficial de cada plataforma. Na prática: o tablet sai do balcão e o pedido chega onde todo o resto da operação já está.

  • Homologado

    O pedido do iFood no seu painel

    iFood
    • Sem tablet separado no balcão
    • Alerta sonoro e comanda impressa
    • Preço próprio do canal
  • Homologado

    O mesmo fluxo, sem uma segunda tela

    99Food
    • Sem revezar entre dois aplicativos
    • Status avança em um lugar só
    • Relatório consolidado por canal

Para ativar na sua loja você precisa da sua própria conta de parceiro em cada plataforma. A gente conduz esse credenciamento junto com você na implantação.

Você conhece essas cenas

Nenhuma delas é falta de esforço. É o sistema que não acompanha o tamanho da operação.

  • Três telas abertas às 20h

    Tablet do iFood, tablet do 99Food e o painel do site. No pico, um pedido passa batido — e vira nota ruim e cliente perdido.

  • Vender muito e sobrar pouco

    O faturamento está na tela, a margem não. Sem custo por prato, você só descobre que o combo dá prejuízo quando o mês fecha.

  • A comissão define seu preço

    Se o preço do marketplace é o mesmo do seu site, quem fica com a diferença é o marketplace — e você paga para vender.

  • Estoque no caderno

    Falta insumo no meio do rush e sobra o que estraga. A contagem, quando acontece, já nasce atrasada.

  • Acerto de motoboy no grito

    Endereço no grupo do WhatsApp, troco anotado no papel e um acerto no fim da semana que ninguém consegue conferir.

  • O cliente não é seu

    Quem pede pelo aplicativo é cliente do aplicativo. Sem canal próprio, você aluga a sua própria base — todo mês.

Um sistema para restaurante delivery que entende a operação inteira

Não é um agregador de pedidos com relatório em cima. O pedido entra, baixa o estoque, entra no caixa, vira rota e aparece no resultado do mês.

  • Todos os canais numa fila só

    iFood, 99Food e seu cardápio próprio chegam no mesmo painel, em tempo real, com alerta sonoro. Aceite, recuse e avance o status sem trocar de tela.

  • Preço diferente em cada canal

    Cobre um valor no marketplace e outro no seu site, para a comissão não sair da sua margem. Esgotou num canal? Pause só nele.

  • O custo do prato sai da operação

    Ficha técnica por produto e baixa automática a cada venda. O CMV vem do que você realmente vendeu, não de uma planilha preenchida no domingo.

  • Da cozinha até a porta do cliente

    Monte rotas agrupando pedidos por proximidade, mande para o entregador e acompanhe cada parada.

Um painel só, do pedido que entra ao acerto do mês

O pedido chega, o estoque baixa, a rota sai e o resultado fecha. Tudo na mesma tela que fica aberta no balcão durante o rush.

Ilustração da interface, não captura de tela.

Gestão de pedidos multi-canal — e tudo que vem depois dela

Cada módulo resolve um pedaço da operação. Juntos, fecham o ciclo do pedido ao resultado.

  • Pedidos

    Recepção unificada dos canais com fluxo de status do recebido ao concluído.

    • Chegada em tempo real com alerta sonoro
    • Aceite e recusa direto no painel
    • Cancelamento com motivo e responsável
    • Histórico com busca por período, canal e cliente
  • Cozinha (KDS)

    Painel de produção para quem está na praça, sem valores na tela.

    • Tempo decorrido por pedido
    • Destaque automático de atraso
    • Comanda impressa ao confirmar
  • Cardápio

    Produtos, complementos e preços com controle por canal de venda.

    • Grupos de complementos com mínimo e máximo
    • Preço por canal
    • Pausa por canal
    • Pausa automática quando o insumo zera
  • Cardápio online

    Seu site de pedidos por marca, com identidade própria e base de clientes sua.

    • Navegação sem cadastro
    • Cliente identificado pelo telefone
    • Endereços salvos e histórico com "pedir de novo"
    • Acompanhamento do pedido em tempo real
  • Estoque

    Controle de estoque para restaurante com ficha técnica e custo real.

    • Baixa automática por venda
    • Entradas com custo médio
    • Ajuste de perda com motivo obrigatório
    • Alerta de mínimo, inventário e CMV por período
  • Caixa

    Abertura, movimento e fechamento conferido por forma de pagamento.

    • Fundo de troco na abertura
    • Sangria e suprimento com responsável
    • Fechamento com quebra registrada
    • Repasse de marketplace separado do dinheiro físico
  • Entregas e rotas

    Gestão de motoboy e rotas de entrega, do agrupamento ao acerto.

    • Rota com vários pedidos e sequência de paradas
    • Sugestão de ordem pelo Google Maps
    • Áreas de entrega desenhadas no mapa
    • Repasse por valor fixo, zona ou distância
  • Painel do entregador

    No celular do motoboy, sem instalar aplicativo.

    • Rota ativa com as paradas em ordem
    • Status avançado com um toque
    • Valor a cobrar e troco destacados
    • Navegação por deep link no Maps ou Waze
  • Financeiro

    Onde o dinheiro entra, onde escapa e o que sobra.

    • Contas a pagar e despesas categorizadas
    • Taxas de cartão, marketplace e frete apuradas
    • DRE simplificado
  • WhatsApp

    O cliente sabe do pedido sem precisar ligar para a loja.

    • Aviso automático por mudança de status
    • Um número de WhatsApp por marca
    • Mensagens configuráveis com variáveis
  • Impressão

    Comanda de cozinha e nota do pedido em térmica 80mm.

    • Várias impressoras por loja com roteamento
    • Reimpressão a partir do pedido
    • Fila local que resiste à queda de internet
  • Relatórios

    A leitura do negócio por onde ele realmente se divide.

    • Vendas e ticket médio
    • Desempenho por marca, loja e canal
    • Movimentação de estoque por período

Integração homologada com iFood e 99Food, mais mapas e WhatsApp

O sistema conversa com as ferramentas que a sua operação já usa. As integrações com os dois marketplaces passaram pela homologação oficial de cada plataforma.

  • iFood

    Disponível

    Pedidos, aceite e status sincronizados pela API oficial, sem tablet separado.

  • 99Food

    Disponível

    Mesmo fluxo do iFood, no mesmo painel, pela API oficial da plataforma.

  • Cardápio online próprio

    Disponível

    Canal nativo do sistema: site de pedidos por marca, sem comissão de terceiro.

  • Google Maps

    Disponível

    Áreas de entrega no mapa, ordem sugerida das paradas e navegação para o entregador.

  • WhatsApp

    Disponível

    Avisos de status para o cliente, enviados pelo número da própria marca.

  • Impressoras térmicas

    Disponível

    Padrão ESC/POS 80mm, por rede ou USB, com roteamento por tipo de documento.

A integração é homologada pelas plataformas. Para ativá-la na sua loja, você precisa da sua própria conta de parceiro no iFood e no 99Food — a gente conduz esse credenciamento junto com você na implantação.

O sistema nasceu resolvendo o problema de quem o construiu

O Black Box Foods não começou como produto. Começou como a necessidade de operar duas marcas — Fire Burguer e Black Cat — na mesma cozinha, dividindo o mesmo estoque e vendendo em canais diferentes ao mesmo tempo.

Cada módulo existe porque uma dessas noites de pico exigiu. A fila de impressão é local porque a internet caiu no meio do rush. O preço é separado por canal porque a comissão apertou a margem. O acerto do motoboy é calculado porque conferir no papel gerava discussão toda semana.

É software feito por quem opera, testado onde errar custa pedido perdido.

2
Marcas na mesma cozinha
3
Canais de venda simultâneos
100%
Entregas monitoradas

Dois planos, e a conta é por cozinha

O sistema inteiro entra nos dois: pedidos, cardápio, estoque, caixa, entregas, financeiro e WhatsApp. O que muda é quantas marcas você opera dentro da mesma cozinha.

  • Essencial

    Uma marca por cozinha

    Para o restaurante que opera uma marca só e quer sair do revezamento entre tablets.

    • Uma marca em cada cozinha
    • Sistema completo, sem módulo bloqueado
    • Pedidos do iFood, 99Food e do seu cardápio no mesmo painel
    • Entregas, rotas e app do entregador inclusos
    Falar sobre este plano
  • Completo

    Mais procurado

    Várias marcas na mesma cozinha

    Para dark kitchens e grupos que rodam mais de uma marca no mesmo balcão, com uma equipe só.

    • Marcas ilimitadas em cada cozinha
    • Sistema completo, sem módulo bloqueado
    • Cardápio, horário e identidade próprios para cada marca
    • Relatórios separados por marca, e o estoque compartilhado
    Falar sobre este plano

Sem taxa de adesão surpresa e sem fidelidade escondida: você vê o valor fechado na demonstração, antes de decidir. Quem opera mais de uma cozinha paga por cozinha — e só.

O que perguntam antes de assinar

Se a sua dúvida não estiver aqui, ela cabe na demonstração.

Já tenho um sistema de PDV. Por que trocar?

O ganho não está no ponto de venda, está na consolidação. Um PDV comum não junta iFood, 99Food e o seu site na mesma fila, não calcula o custo real do prato pela ficha técnica e não fecha o acerto do motoboy. Se o seu sistema já faz isso, você provavelmente não precisa trocar.

A integração com iFood e 99Food já está liberada?

Sim. As duas integrações passaram pela homologação oficial das plataformas e operam pelas APIs oficiais, com os pedidos caindo no mesmo painel dos demais canais. Para ativar na sua loja você precisa da sua própria conta de parceiro em cada marketplace, e esse credenciamento é conduzido junto com você na implantação.

O sistema emite nota fiscal?

Ainda não. A estrutura do sistema está preparada para emissão fiscal, mas a emissão de NFC-e ou SAT está prevista para uma versão futura e não faz parte da versão atual. Se emissão fiscal é requisito obrigatório para você hoje, é melhor esperarmos.

E se a internet cair no meio do movimento?

A fila de impressão é local, então as comandas continuam saindo, e a conexão em tempo real se restabelece sozinha quando a rede volta. Operar com internet instável foi uma restrição assumida no projeto do sistema, porque a loja não pode parar.

Preciso instalar aplicativo no celular do entregador?

Não. O painel do entregador é web e abre no navegador do celular. Ele mostra a rota ativa, o valor a cobrar com o troco e abre a navegação no Google Maps ou Waze com um toque.

Dá para cobrar preços diferentes no iFood e no meu site?

Sim, e essa é uma das razões do sistema existir. Você define preço por canal, o que permite compensar a comissão do marketplace sem encarecer o pedido de quem compra direto de você. Também dá para pausar um produto em um canal e continuar vendendo no outro.

Meu restaurante é de salão. Serve para mim?

Hoje o sistema é focado em delivery e dark kitchen. Existe atendimento de mesa com comanda por garçom, mas o módulo completo de salão não é o foco da versão atual. Se a maior parte do seu faturamento vem do salão, o encaixe ainda não é o ideal.

Como funciona a migração do meu cardápio?

O cardápio, os complementos, as áreas de entrega e as impressoras são configurados junto com você na implantação, e a ficha técnica dos produtos entra nesse mesmo momento. O primeiro horário de pico com o sistema no ar é acompanhado.

Quanto custa a assinatura?

O valor depende de quantas marcas e lojas você opera, por isso ele é fechado na demonstração e não publicado em tabela. Não há taxa de adesão surpresa nem fidelidade escondida: você vê o valor completo antes de decidir.

Vinte minutos para saber se faz sentido para a sua cozinha

Você mostra como opera hoje — quantas marcas, quais canais, onde a margem some. A gente mostra o sistema rodando de verdade. Se não for para você, a gente diz na hora.

Sem cartão de crédito. Conversa de 20 minutos.